邮箱附件下载后格式不对

2025-03-11 11:49:51

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回答1：

邮箱附件下载后格式不对是因为，电脑未安装相应的软件。

如：附件格式是RAR，ZIP等压缩格式需要解压软件解压后方可查看。

而doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx等这些文档格式需要office办公软件才可以查看编辑。

APE，FALC等音乐格式需要支持无损格式的音乐播放软件才可以听。

附件格式众多，无法一一举例，首先要查明附件格式。

1、下载附件后，右键点击附件，再点击【属性】，即可查明文件类型。

2、查明文件类型后,即可在网络上搜索打开方式即可。

回答2：

是你的系统出错了。
正常情况下无论点附件文件名称，或者点“下载附件”那几个字，或者用鼠标右击另存为这两个东西，还是用下载软件下载这两个东西，都应该不会出现这个问题。

如果你下载其他东西不会出现这个情况请检查你的操作步骤是否正确，如果你下载其他网站的邮箱附件出现同样情况，请检查系统或者ie。