电脑调制解调器出现问题怎么办

　　电脑调制解调器出现不同问题的解决方法：
　　651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法
　　1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。。
　　2.将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
　　3.Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
　　4.系统故障
　　(1)更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
　　(2)文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
　　(3)网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
　　(4)重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
　　(5)电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
　　(6)有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
　　6.如果你的电脑经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并及时的拨打供应商电话：联通10010，电信10000，铁通10050，他们会派维护人员前来维修。
　　7.如果电脑突然出现错误651，那应该是系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打电信供应商电话，重新刷新下端口即可。

建议下载安装驱动精灵，
以下来自网络：
1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文error
651
with
pppoe
connections
in
windows
7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers
目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
我的经验是在win7下无法直接替换，需要在dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了pe系统，启动的时候可以进入dos界面，执行copy命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。
2、文件权限。将系统中c:\windows\system32\logfiles\wmi目录给予管理员权限，在wmi文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。
3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像xp那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100m
全双工”，有不少人也是这样的问题。
我的问题都不属于上面的范畴。后来我在xp和vista系统中测试都不能成功拨号，于是意识到可能是电信的网站问题，或者是猫的问题，最终确认为后者。这和猫的默认设置有关系，有些猫和手机一样都是定制的，比如原来网通在电信的网络上使用就需要重新设置等。很不幸我就是这种情况。
首先按照说明书中设置好你的猫，在浏览器中输入192.168.1.1，进入设置。在“基本配置”下的“pvc配置”中调整vpi和vci参数，我的第一行原来是0，32调整为8，32之后就可以了。具体不同的地区、不同的网络有不同的参数，大家可以参考这篇各地的vpi和vci参数进行设置。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接错误651的解决方法
一、拨打10000转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
二、将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
5、电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决。
6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。 如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

希望对你能有所帮助。