是打电话的时候听不到对方说话吗？ 手机放出声音是需要"喇叭"（外方设备）的，一般手机都有两个"喇叭"。按键和铃声的“喇叭”和听别人说话的“喇叭”是不一样的。你试试重置下手机设置或者恢复出厂设置，如果不行就只能是硬件坏了。硬件坏了就只有送售后去修了
