我的戴尔笔记本电脑原装w7系统，想换成xp系统，买了张盘却装不了，每到还原c盘的时候就死机了。是光盘

你是想装xp的，但是没有成功的，也就是没系统的前提去还原是吗？
如果是的话 ， 最好换张光盘 装上xp的后进行还原~~
如果是只是想装xp的系统，却不成功，个人建议换张光盘~~

您好：
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。当然，目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

我觉得应该是硬盘接口的问题 你在bios下把硬盘模式改成ied 然后在安装 win7现在的电脑都是ahci 或其他的 xp只能在ide模式下安装 如果要在achi模式下安装需要安驱动 很麻烦

安装XP需要在BIOSS里面现更改硬盘模式，安装完成后下载个AHCI补丁，然后在BIOSS里面更改过来，如果你用IDE模式的话安装XP速度会很慢