1.待机时输入*#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。
2.待机时输入*#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除，且系统不稳定。
3.3+1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。
硬格操作方法：
需要两只手配合，一只手管 按住 *、 3 、和绿色通话键，另一只手只管开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现 Formatting.... 才能松，约两分钟后，手机自动开机就搞定了
建议使用*#7370#——软硬格,先把SIM卡取出,备份名片之类的资料.密码默认是:12345,如果没改过的话,先试试密码对否.
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