如果是这样，也许是东西丢失了，我建议你申请退款吧，退款原因就写没拿到货，而且10天内没有物流信息。申请退款了之后，商家就会联系快递问清楚什么回事。如果物品还在的话就会联系你了。如果不在，商家可能会问你要不要重新发给你或者直接接受你退款。
